Продюсер Marvel Rivals о балансе игры: «Если персонаж больше не приносит удовольствия, значит, мы не справляемся со своей работой»

Высокий темп добавления новых персонажей в Marvel Rivals (почти по одному в месяц на протяжении года) поддерживает свежесть игры, но также создает определенные проблемы с балансом.

Игроки Rivals постоянно высказывают жалобы на дисбаланс персонажей – кто слишком силен, а кто нуждается в усилении. Это типичная ситуация для любой соревновательной игры, но в случае с играми-сервисами данная тема всегда остается особенно острой.

Исполнительный продюсер Marvel Rivals Дэнни Ку на прошедшей GDC поделился мыслями о балансе игры и о том, как NetEase Games оценивает фактор "удовольствия".

«Когда выходит новый герой и формируется новая мета, необходимо балансировать две вещи, — объяснил Ку. — Во-первых, мы анализируем игровые данные, выявляем проблемные моменты, а также жалобы и отзывы игроков. Это один аспект баланса. Другая сторона – восприятие. Например, игроки разного уровня мастерства по-разному смотрят на то, что является слишком сильным или несбалансированным. Поэтому мы должны быть очень осторожны в этой части. В целом, комбинируя эти подходы, мы собираем данные, настраиваем их, и на проверку того, что это не сломает что-либо еще, уходит несколько недель, прежде чем мы выпустим обновление баланса. Так что мы балансируем постоянно, но одно остается неизменным: при любой балансировке мы, прежде всего, стремимся к получению удовольствия. Если персонаж перестает приносить удовольствие, значит, мы не справляемся со своей работой».

Удовольствие, конечно, субъективно, но Ку отметил, что NetEase Games использует метрику, которую они называют «время до убийства» (time to kill). Под ней подразумевается время до совершения игроком какого-либо действия, и это один из важнейших (но не единственный) показателей того, как разработчики измеряют уровень удовольствия.

«Если вы проводите первые 30 секунд, ничего не делая, это означает, что [время до убийства] пустое, — сказал Ку. — Мы хотим, чтобы игроки как можно быстрее вступали в бой. В этом и заключается вся суть удовольствия. Вы сталкиваетесь с противником, и у вас есть выбор: вступить в бой, разработать стратегию с командой или прикрыть своих товарищей. В игре много механик, которые игроки могут использовать. Если игрок просто выходит из точки возрождения и сразу же погибает, это ведь не весело, верно? Так вот, это и есть баланс удовольствия. И если мы смотрим на обсуждения игроков, их контент, и видим, получают ли они удовольствие в своих видео, основываясь на их эмоциональной реакции или наблюдениях, то это субъективная часть, по которой мы также можем собирать данные».

Работа с игроками разного уровня мастерства (так называемыми "брекетами", как упомянул Ку) требует деликатного подхода, и это также учитывается при развертывании балансных патчей. Следующий такой патч выйдет на следующей неделе вместе с седьмым сезоном.

«Это скорее барометр, позволяющий увидеть соотношение численности определенной группы к численности меньшинства, — сказал Ку. — И мы используем это как барометр при анализе данных. Если данные находятся в пределах приемлемой производительности, то мы смотрим, в каком "брекете" это наиболее вероятно происходит. Если это касается низшего "брекета" соревнований, то мы можем предпринять определенные действия для внесения незначительных изменений. Но если это затрагивает высокопроизводительные аспекты, любые изменения, которые мы вносим, могут сильно повлиять на процент побед, чего мы не хотим. Вот почему после корректировки мы проводим многонедельные плейтесты, чтобы стабилизировать ситуацию».

Хотя у Rivals есть соревновательная киберспортивная сцена и рейтинговая система, существует также значительная часть игроков, которые предпочитают казуальные режимы, например, режим возрождения 18 на 18, где можно просто расслабиться и повеселиться. Этот аспект также учитывается при балансировке и даже при планировании других режимов.

«Мы знаем, что есть игроки, которые просто хотят прийти и повеселиться, не соревнуясь, — сказал он. — И мы также знаем, что есть очень усердные игроки, которые, несмотря ни на что, будут часами сражаться в рейтинговых матчах. Именно поэтому мы ввели несколько так называемых "режимов релаксации", чтобы отвлечься от стресса, дать игрокам что-то еще, прежде чем они снова вернутся в гущу битвы. И мы считаем, что это привлекательно, а также помогает снизить накал дискуссий».

Седьмой сезон Marvel Rivals начинается на следующей неделе, добавляя нового героя, так что балансировка будет продолжаться в обозримом будущем.

---

Это интервью было отредактировано для ясности.